В процессе взыскания задолженности применяются, в зависимости от ситуации, те или иные методы. Описанные ниже методы так же являются стадиями процесса возврата долгов.
Досудебный метод, при котором применяются меры слабого, либо среднего воздействия на должника. В рамках данного метода проводятся телефонные переговоры и личные встречи с должником, разрабатывается план погашения задолженности, определяются сроки, решается вопрос реструктуризации долга и пр. Применим для должников, имеющих желание погасить задолженность, но не имеющих реальной возможности для этого.
Досудебный метод, при котором применяются меры сильного воздействия на должника. В рамках данного метода специалистами осуществляется психологическое давление на должника, производится дополнительный комплекс мер по побуждению к оплате.
Обращение в судебные органы с целью принудительного взыскания задолженности при помощи привлечения органов государственной власти. Переходит в Soft и Hard post legal collection.
Комплекс мер в рамках исполнительного производства. Применяется в основном при взыскании долгов с крупных компаний путем безакцептного списания денежных средств с счетов компании, а так же незначительных мотивационных действий, таких, как арест банковских счетов и пр.
Комплекс мер в рамках исполнительного производства, характеризирующийся применением всех возможных мер предусмотренных исполнительно-процессуальным законодательством. Так же применяются такие институты, как банкротство и привлечение руководителя и учредителей юридического лица – должника к субсидиарной ответственности.
Комплекс мотивационных мер уголовного характера. В правоохранительные органы направляются заявления для проверки в действиях должника состава преступления предусмотренного в основном ст. 158, 159, 177, 315 Уголовного кодекса РФ.